Mundos Infinitos

Quero cancelar meu pedido. Como faço?

É uma pena que queira cancelar o seu pedido :(! Mas vamos lá, primeiramente preciso que verifique o status do seu pedido, você pode consultar clicando aqui.

Se o Status for "Aguardando pagamento" ou "Pago", entre em contato com o nosso atendimento, através dos números no rodapé desta página, para que possamos solicitar o cancelamento antes que o pedido seja emitido.

Caso o Status seja "Emitido" ou "Postado", você poderá rejeitar o recebimento do pedido no ato da entrega. Assim que receber a informação que foi devolvido a nós, nos retorne o contato clicando aqui para que possamos seguir com o cancelamento e estorno do valor pago.

Ainda continua com dúvidas?
Entre em contato conosco.

Ou através dos nosso telefone:

São Paulo - 11 3512-9488

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, exceto feriados.